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    RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DE CONSUMO

    Em caso de Conflito de Consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

    1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

    Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@fd.unl.pt

    2. CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

    Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.ptinfo@consumoalgarve.pt

    3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

    Tel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

    4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

    Tel.: 218807030.

    E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.ptdirector@centroarbitragemlisboa.pt

    5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

    Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@cicap.pt

    6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

    Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com

    7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

    Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt

    Tel.: 258 809 335; E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt

    8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira

    Tel.: 291 750 330; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

    Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt